Moder­ne Mana­ged Ser­vices ermög­li­chen bedarfs­ge­naue Inno­va­ti­on. Ein Exper­ten­kom­men­tar von Mar­tin Ellesch, Vice Pre­si­dent Mana­ged Ser­vices der CAN­COM Aus­tria Grup­pe (CAN­COM Con­ver­ged Services).

Die Digi­ta­li­sie­rung von Unter­neh­men und öffent­li­cher Ver­wal­tung läuft kon­ti­nu­ier­lich wei­ter. Neben Kos­ten­op­ti­mie­rung, neue Wert­schöp­fung und Nach­hal­tig­keit ist nun auch der Fach­kräf­te­man­gel ein Fokus in den Pro­jek­ten. Das zeigt sich gera­de beim schnell­le­bi­gen IT-Bereich und hin­zu kom­men noch neue gesetz­li­che Regu­la­ri­en wie etwa NIS 2 und DORA. Auch im IT- und Cyber-Secu­ri­ty-Umfeld sind Betrie­be mit vie­len neu­en Bedro­hungs­la­gen konfrontiert. 

Eige­ner Cloud-Marketplace
IT-Abtei­lun­gen haben oft ihre lie­be Not mit den umfang­rei­chen Basis­an­for­de­run­gen und dazu sol­len sie noch Inno­va­ti­ons­hub und Digi­ta­li­sie­rungs­part­ner für das Unter­neh­men sein. Zur Abhil­fe braucht es ein brei­tes Spek­trum an IT-Diens­ten, vom klas­si­schen Out­sour­cing mit Per­so­nal­über­nah­me über punk­tu­el­les Out­tas­king bis zu stan­dar­di­sier­ten Mana­ged Ser­vices und eigens ent­wi­ckel­ten cloud­ba­sier­ten Plat­form­ser­vices. CAN­COM bie­tet dafür einen eige­nen Cloud-Mar­ket­place mit Diens­ten inter­na­tio­na­ler Anbie­ter und eige­nen Services.

Jedes Unter­neh­men hat ande­re Bedürf­nis­se und Ansprü­che an sei­ne IT
Wesent­lich sind dabei Ska­len­ef­fek­te, die ein gro­ßer IT-Dienst­leis­ter wie CAN­COM weit­aus leich­ter bie­ten kann als eine ver­gleichs­wei­se klei­ne­re betrieb­li­che IT. Das schafft dann auch Kos­ten­ef­fi­zi­enz und ermög­licht bedarfs­ge­naue Inno­va­ti­on sowie Frei­raum neue betrieb­li­che Wert­schöp­fung oder neue Geschäfts­mo­del­le. Gene­rell gilt : Jedes Unter­neh­men ist anders und hat somit ande­re Bedürf­nis­se und Ansprü­che an sei­ne IT und die digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on. Das Mot­to von CAN­COM lau­tet daher ent­spre­chend : Das rich­ti­ge Ser­vice für den rich­ti­gen Kunden.